GİZLİLİK POLİTİKASI
Son Güncelleme Tarihi: 2026
TOFİN GIDA SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ (“TOFiN Food”) olarak ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin gizliliğine önem veriyoruz.
Bu Gizlilik Politikası, www.tofinfood.com internet sitesini ziyaret eden kullanıcıların bilgilerinin nasıl toplandığını, kullanıldığını, korunduğunu ve yönetildiğini açıklamaktadır.
1. Toplanan Bilgiler
TOFiN Food internet sitesini kullandığınızda aşağıdaki bilgiler toplanabilir:
Doğrudan Sağladığınız Bilgiler
İletişim veya teklif formlarımız aracılığıyla:
- Ad soyad
- Firma adı
- E-posta adresi
- Telefon numarası
- Ülke bilgisi
- Ürün talepleri
- Sipariş ve üretim ihtiyaçları
- Mesaj içerikleri
gibi bilgiler tarafınızdan paylaşılabilir.
Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde teknik nedenlerle aşağıdaki bilgiler otomatik olarak toplanabilir:
- IP adresi
- Tarayıcı bilgileri
- Cihaz bilgileri
- Ziyaret edilen sayfalar
- Ziyaret süresi
- Kullanım istatistikleri
Bu bilgiler web sitesinin performansını geliştirmek ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla kullanılmaktadır.
2. Bilgilerin Kullanım Amaçları
Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:
- Teklif taleplerinin değerlendirilmesi,
- Ürün ve hizmet taleplerine cevap verilmesi,
- Müşteri iletişim süreçlerinin yürütülmesi,
- Toptan satış ve özel marka üretim taleplerinin yönetilmesi,
- İhracat ve iş geliştirme süreçlerinin yürütülmesi,
- Web sitesi performansının analiz edilmesi,
- Kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi,
- Hizmet kalitesinin artırılması,
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
3. Bilgilerin Paylaşılması
TOFiN Food, kullanıcı bilgilerinin gizliliğini korumayı taahhüt eder.
Kişisel bilgileriniz;
- Yasal zorunluluklar,
- İş süreçlerinin yürütülmesi,
- Teknik altyapı hizmetlerinin sağlanması,
- Müşteri iletişim süreçlerinin yönetilmesi
gerektiği durumlar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
Hizmet sağlayıcılarımız arasında aşağıdaki sistemler bulunabilir:
- Hosting hizmetleri,
- E-posta servisleri,
- CRM sistemleri,
- Analiz araçları,
- Web sitesi altyapı sağlayıcıları.
4. Çerez Kullanımı
TOFiN Food internet sitesi, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve web sitesi performansını analiz etmek amacıyla çerezlerden yararlanabilir.
Kullanılan çerezler:
- Zorunlu çerezler,
- Performans ve analiz çerezleri,
- Kullanıcı deneyimi çerezleri,
- Pazarlama çerezleri
olabilir.
Çerezler sayesinde:
- Ziyaretçi tercihleri hatırlanabilir,
- Web sitesi performansı ölçülebilir,
- Kullanıcı davranışları analiz edilebilir.
Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarınız üzerinden yönetebilirsiniz.
Detaylı bilgi için:
Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz.
5. Kullanılan Üçüncü Taraf Hizmetler
Web sitemizin geliştirilmesi ve iletişim süreçlerinin yönetilmesi amacıyla aşağıdaki hizmetlerden yararlanılabilir:
- Google Analytics
- Google Search Console
- Meta Pixel
- Elementor altyapısı
- WhatsApp iletişim hizmetleri
- Zoho CRM
Bu hizmet sağlayıcılar kendi gizlilik politikalarına tabi olabilir.
6. Veri Güvenliği
TOFiN Food, kullanıcı bilgilerinin güvenliğini sağlamak için gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır.
Bilgilerin yetkisiz erişim, kayıp, kötüye kullanım veya değiştirilmesine karşı korunması için uygun güvenlik önlemleri uygulanmaktadır.
7. Harici Bağlantılar
Web sitemizde üçüncü taraf internet sitelerine bağlantılar bulunabilir.
TOFiN Food, bağlantı verilen dış internet sitelerinin içeriklerinden veya gizlilik uygulamalarından sorumlu değildir.
Kullanıcıların bu siteleri ziyaret etmeden önce ilgili gizlilik politikalarını incelemeleri önerilir.
8. Politika Değişiklikleri
TOFiN Food, bu Gizlilik Politikası’nı gerektiğinde güncelleyebilir.
Yapılan değişiklikler bu sayfa üzerinde yayınlandığı tarih itibarıyla geçerli olur.
9. İletişim
Gizlilik Politikamız hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
TOFİN GIDA SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Adres:
Bedestenlioğlu OSB Mah. Recep Yazıcıoğlu Bulvarı No:8-12-13
Merkez / Tokat / Türkiye
E-posta: